سوالات متداول
+
اکانت قانونی چیست؟
به اکانتهائی که بازی یا محصول روی آنها بصورت قانونی از فروشگاه پلی استیشن و طی یک فرایند سالم و با استفاده از کارتهای بین المللی واقعی (و نه دزدی یا هک شده)، خریداری شده، اکانت قانونی گفته می شود.
+
اکانت ظرفیتی چیست؟
با توجه به کاهش مداوم ارزش ریال در برابر دلار و سایر ارزهای خارجی و همچنین افزایش قیمت بازیهای جدید تا 70 دلار در حال حاضر، برای کمتر شدن هزینه گیمرهای عزیز، بازیها بصورت اشتراکی به 2 یا 3 نفر واگذار می گردد تا قیمت نهایی کاهش یابد.
+
چطور اکانت ظرفیتی بخرم؟
در حال حاضر فروشگاه آتاریکس برای امنیت و آسودگی خاطر مشتریان، بازیها را فقط بصورت قانونی و ظرفیت کامل بفروش می رساند. در صورت تمایل به خرید نوع اشتراکی و ظرفیتی، میتوانید از طریق پشتیبانی در تلگرام و آیدی @AtarixShopSupport اقدام کنید.
+
ظرفیت کامل یعنی چه؟
در فروش بصورت ظرفیت کامل، همه اطلاعات اکانت خریداری شده شامل ایمیل و رمزعبور اکانت پلیاستیشن + ایمیل و رمز عبور مربوط به بازی بصورت کامل و تمام و کمال در اختیار خریدار قرار میگیرد و رسید و تاریخ خرید قانونی نیز از طریق ایمیل بازی قابل مشاهده می باشد. اولویت فروش در آتاریکس اکانتهای ظرفیت کامل می باشد و تخفیف ویژهای برای این نوع اکانت در نظر گرفته شده است.
+
ظرفیت 2 چیست و چه تفاوتهایی با ظرفیت کامل یا ظرفیت سوم دارد؟
اگر شما ظرفیت 2 یک بازی یا اشتراک را خریداری کنید، همزمان میتوانید در اکانت اصلی خود نیز به بازیهای خریداری شده دسترسی داشته باشید و تروفی و پلات کردن بازیها در اکانت اصلی خودتان ثبت و دخیره می شود. همچنین می توانید بازیهای خریداری شده را هم بصورت آنلاین و هم آفلاین اجرا کنید.
+
ظرفیت 3 چیست و چه تفاوتهایی با بقیه ظرفیتها دارد؟
در ظرفیت سوم یک بازی یا اشتراک، شما حتما باید روی اکانت خریداری شده (اکانتی که از ما تحویل میگیرید) بازی کنید و کنسولتان نیز برای اهراز حویت توسط سونی، میبایست همیشه به اینترنت متصل باشد (حتی برای اجرای بازیهای آفلاین و داستانی). همچنین، تروفی، امتیازات بازیها و پلات کردنها نیز در اکانت خریداری شده ذخیره و نگهداری می شود. علت ارزانتر بودن این اشتراک نسبت به بقیه اشتراکها نیز همین موارد می باشد.
+
اکانت ظرفیت اول یا 1 چیست؟
فروشگاه آتاریکس در حال حاضر برای امنیت بیشتر کاربران تمایلی به فروش ظرفیت یک یا اصطلاحا ظرفیت آفلاین ندارد. در واقع در این مدل، اکانتی به شما با مدتی مشخص مثلا 1 تا چند روز داده می شود تا به آن وارد شده و بعد از دانلود دیتا، اینترنت کنسول را تا اتمام بازی قطع کنید تا سونی متوجه این دور زدن غیرقانونی نشود. در این روش به محض اتصال به اینترنت، بازی خریداری شده قفل می شود. به همین دلایل در حال حاضر ما تمایلی به این مدل فروش که اتفاقا بسیار سودآور می باشد نداریم و اولویتمان حفظ آرامش و امنیت خریداران محترم می باشد.
+
در چه مدت زمانی سفارش من آماده میشود؟
انجام سفارش شما طبق گزینه مدت زمان تحویل که در جزئیات هر محصول ذکر شده آماده میشود.
+
از چه راه هایی با پشتیبانی ارتباط برقرار کنم؟
شما میتونید از طریق چت آنلاین سایت، تلگرام و تماس تلفنی با پشتیبانی در ارتباط با باشید.
+
آیا امکان خرید محصولات روی اکانت شخصی خودم وجود دارد؟
بله برای این مورد باید از طریق پشتیبانی و قبل از سفارش و خرید، اقدام به هماهنگی نمایید.
+
خدمات پس از فروش دارید؟
بله، در صورت خرید از فروشگاه آتاریکس، ما خود را موظف میدانیم که پاسخگوی شما عزیزان در ساعات کاری باشیم. همچنین شما در طول مدت اشتراک خود از پشتیبانی میتوانید استفاده کنید.